Un atac cibernetic asupra unei clinici nu înseamnă doar fișiere blocate sau servere căzute. Înseamnă operații amânate, pacienți lăsați fără tratament la timp, pierderea încrederii în sistemul medical. Securitatea digitală nu mai este un moft – poate face diferența între viață și moarte.
Pentru a proteja pacienții și infrastructurile critice de sănătate, Uniunea Europeană a introdus Directiva NIS2, un set de reguli obligatorii care schimbă modul în care spitalele și clinicile trebuie să își protejeze datele și serviciile.
Ce este NIS2 și de ce vizează domeniul medical
Directiva NIS2 (Network and Information Systems Directive 2) este noul standard european în materie de securitate cibernetică obligatorie. Ea urmărește:
- Creșterea rezilienței digitale a entităților medicale.
- Impunerea de măsuri minime pentru protejarea rețelelor și a sistemelor informatice.
- Raportarea rapidă (maxim 24h) a incidentelor cibernetice grave.
- Responsabilizarea conducerii în gestionarea riscurilor IT.
Într-un spital, o simplă breșă poate duce la blocarea accesului la dosarele pacienților, erori în administrarea tratamentelor sau întreruperea intervențiilor chirurgicale.
Cine trebuie să respecte NIS2 în sănătate
Directiva vizează în mod direct:
- Spitalele publice și private care oferă servicii esențiale.
- Centrele medicale private mari, cu peste 50 de angajați sau cifră de afaceri >10 milioane €.
- Laboratoarele și furnizorii de servicii IT medicale (softuri de imagistică, soluții cloud pentru date medicale).
Inclusiv unitățile medicale mai mici pot fi obligate să respecte NIS2 dacă fac parte din lanțul critic de furnizare de servicii – de exemplu, un laborator care procesează analize pentru un spital județean.
Ce obligații noi aduce NIS2 pentru organizațiile medicale
Conformarea presupune:
- Planuri clare de management al riscurilor IT și proceduri de intervenție în caz de atac.
- Monitorizare 24/7 pentru detectarea rapidă a incidentelor.
- Raportarea incidentelor către autorități în maximum 24 de ore.
- Control strict al accesului la date, criptare și protecție avansată a dosarelor pacienților.
- Instruirea personalului, astfel încât fiecare angajat să știe cum să se protejeze digital (recunoașterea tentativelor de phishing, folosirea parolelor puternice, reguli de accesare a rețelei interne).
Care sunt riscurile neconformării
- Amenzi mari, similare cu cele din GDPR, aplicabile la nivel european.
- Suspendarea activității în caz de atacuri grave necontrolate.
- Pierderea definitivă a datelor medicale, cu impact asupra tratamentelor.
- Distrugerea reputației, ceea ce poate duce la pierderea încrederii pacienților și a partenerilor.
Conform unui studiu european, în ultimii doi ani, numărul atacurilor ransomware asupra instituțiilor medicale a crescut cu peste 150%. Mai mult, 60% dintre spitale afectate au raportat întreruperi ale serviciilor medicale ce au durat între 24 și 72 de ore, evidențiind vulnerabilitatea critică a infrastructurii digitale din sănătate.
O experiență reală: cum arată implementarea NIS2 într-o clinică medicală
Am fost solicitați de o clinică privată după ce au avut două tentative de atac ransomware în același an. Am început cu un audit – am descoperit că datele pacienților erau stocate fără criptare și accesul la rețea nu avea autentificare cu doi factori. În mai puțin de două luni am implementat politici stricte de acces, backup automat criptat și monitorizare în timp real a traficului de rețea. Am instruit toți angajații clinicii să recunoască tentativele de atac și să adopte comportamente digitale sigure, de la gestionarea parolelor până la identificarea mesajelor suspecte. Astăzi, clinica are un plan clar de răspuns la incidente și poate continua activitatea în siguranță, chiar și în fața unui atac cibernetic. – menționează Cătălin Oancea, Cofondator IT Adviser
NIS2, o investiție în siguranța pacienților
NIS2 nu este doar o obligație legală pentru spitale și clinici. Este un scut digital care protejează vieți, asigură continuitatea actului medical și menține încrederea pacienților.
Într-un domeniu în care fiecare secundă contează, securitatea informatică trebuie tratată cu aceeași seriozitate ca pregătirea personalului sau dotarea cu aparatură medicală.
Cum vă pot ajuta consultanții ITAdviser cu implementarea Directivei NIS2?
Începând cu evaluarea riscurilor și gestionarea acestora pentru alinierea la cerințele de conformitate impuse, experiența și expertiza de lucru cu organizațiile din sectoarele vizate vă pot ajuta să navigați lin pe calea spre conformitatea cu Directiva NIS.
- Obținerea conformității NIS
- Consultanță personalizată directiva NIS
- Consultanță de specialitate în domeniul securității cibernetice
Când un spital cade victimă unui atac cibernetic, nu sunt doar date furate — sunt vieți care atârnă de un fir subțire. Fiecare clipă de neglijență înseamnă un copil, o mamă, un tată care ar putea să nu primească ajutorul de care are nevoie. – Cătălin Oancea, Cofondator ITAdviser
